Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании Сервиса (Telegram-бот @brand404_vpn_bot), для каких целей, на каких основаниях и какие права есть у Пользователя.
1.1. Оператором персональных данных является 404 BRAND FZCO (ОАЭ, Дубай) (далее — «Компания», «Мы»).
1.2. Контакт для вопросов приватности: gofocus664@gmail.com
2.1. Политика применяется к данным, которые мы получаем при использовании Сервиса через Telegram-бот и связанные каналы поддержки.
2.2. Telegram и платёжные провайдеры являются независимыми сторонами. Их обработка данных регулируется их собственными политиками.
3.1. Данные, необходимые для предоставления доступа: Telegram ID, а также (если доступно) публичные сведения профиля Telegram: username/имя (в объёме, предоставляемом Telegram); статус Подписки/Тарифа, дата начала/окончания, факт оплаты.
3.2. Платёжная информация: идентификатор транзакции, сумма, валюта, статус платежа, способ оплаты (в виде, доступном от платёжного провайдера). Мы не получаем и не храним полные реквизиты банковских карт. Эти данные обрабатываются платёжным провайдером.
3.3. Технические данные и «No Logs»: Мы не храним журналы (логи) активности, такие как список посещаемых сайтов, содержание трафика, DNS-запросы. Мы не храним и не собираем информацию, которую Пользователь передаёт через Сервис (содержимое трафика, переписки, действия в сети). В ходе работы Сервиса сетевые параметры (включая IP-адреса) могут обрабатываться технически для маршрутизации трафика, но не сохраняются нами как история активности Пользователя, за исключением минимальных технических событий, необходимых для обеспечения безопасности и стабильности (например, защита от злоупотреблений, предотвращение атак, диагностика сбоев). Если такие минимальные технические события фиксируются, они не предназначены для профилирования, не содержат содержания трафика и хранятся ограниченное время.
Мы обрабатываем данные для:
5.1. Данные учётной записи (Telegram ID, статус подписки) хранятся в течение периода использования Сервиса и разумного срока после окончания Подписки для целей поддержки и предотвращения злоупотреблений.
5.2. Платёжные сведения (минимальные реквизиты транзакций) могут храниться дольше — на срок, необходимый для бухгалтерского/налогового учёта и выполнения юридических обязанностей.
5.3. Минимальные технические события безопасности (если фиксируются) хранятся ограниченный срок, необходимый для расследования инцидентов и защиты инфраструктуры.
6.1. Мы можем передавать/предоставлять доступ к данным только в объёме, необходимом для работы Сервиса, следующим категориям получателей: провайдеры хостинга/дата-центры и инфраструктурные подрядчики; платёжные провайдеры; Telegram как платформа коммуникации; уполномоченные органы — только при наличии законного требования и в рамках применимого права.
6.2. Поскольку инфраструктура и подрядчики могут находиться в разных странах, возможна трансграничная передача данных.
7.1. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных: ограничение доступа, принцип минимально необходимого доступа, сегментация инфраструктуры, обновления, мониторинг инцидентов.
7.2. Несмотря на меры защиты, абсолютная безопасность передачи данных в интернете не может быть гарантирована.
Пользователь может запросить:
Запросы направляются на gofocus664@gmail.com
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия публикуется в Сервисе; продолжение использования после обновления означает согласие с новой редакцией.